🔒 Tratamiento y Protección de Datos Personales

1️⃣ Responsable del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales está a cargo de Quálitas Compañía de Seguros Colombia S.A., con oficina principal en Bogotá. La compañía garantiza un manejo responsable de la información, bajo principios de seguridad, confidencialidad y confianza.

2️⃣ ¿Para qué usamos sus datos?

La información solicitada (datos del tomador, asegurado y del vehículo) se utiliza exclusivamente para:

  • Gestionar y enviar cotizaciones de seguros

  • Emitir pólizas, renovaciones y documentos legales

  • Atender siniestros y asistencias en viaje

  • Mantener comunicación sobre novedades o renovaciones de su seguro

👉 Sus datos nunca se usan para fines distintos a los relacionados con su seguro.

3️⃣ Sus derechos y canales de atención

Usted puede conocer, actualizar o corregir su información en cualquier momento.

📞 Líneas de atención:

  • Bogotá: (601) 657 9650

  • Línea nacional: 018000 189 873

  • Marcación rápida: #963

También puede acudir al Defensor del Consumidor Financiero para cualquier inquietud relacionada con sus derechos.

4️⃣ Ética y confidencialidad

Quálitas cuenta con un Canal de Denuncias confidencial y anónimo para reportar cualquier uso indebido de la información o incumplimiento del Código de Ética.

📩 Reportes disponibles a través de los canales oficiales de atención al cliente.

5️⃣ Seguridad de la información

Todos los documentos oficiales (pólizas, contratos y certificados) se emiten bajo estrictos estándares de seguridad, garantizando la integridad y autenticidad de su información.

👉 Su información está protegida con el mismo compromiso con el que protegemos su vehículo.